Paiement sécurisé

Les paiements effectués dans notre boutique https://www.mercanautic.com par carte bancaire sont traités en toute sécurité et confidentialité, avec la garantie BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria).

La sécurité des paiements est garantie par le protocole SSL2.0 avec des clés de cryptage 256 bits, vos données sont envoyées directement au serveur sécurisé, où même nous n'avons pas accès aux données. Vous saurez que vous êtes dans un environnement sûr car dans la partie supérieure gauche du navigateur et / ou dans le bouton de sécurité de la barre d'outils, un cadenas fermé ou une clé apparaît pour l'indiquer et en même temps l'adresse web commence par https.

Nous vous informons que conformément aux dispositions de l'article 44 de la loi sur la gestion du commerce de détail, vous avez le droit de vous désister librement du produit acheté dans un délai de sept jours à compter de sa réception. L'exercice de ce droit n'implique aucune pénalité, bien que l'acheteur doive payer les frais d'expédition directs et compenser les dommages causés à l'objet de l'achat.

Ci-dessous, nous détaillons les modes de paiement acceptés:

Carte de crédit ou de débit

Pour les paiements par carte de crédit ou de débit, le débit sera effectué via la passerelle de paiement 100% sécurisé de l'institution financière BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria), une fois que les données communiquées auront été vérifiées.

Afin de donner une sécurité maximale au système de paiement, chez MercaNautic nous utilisons le système de paiement sécurisé de BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria), une institution financière de premier plan dans le commerce électronique. Notre plateforme intègre l'achat électronique sécurisé qui, selon les protocoles internationaux Verified by Visa et MarterCard Secure Code (tous deux basés sur la technologie 3D Secure), offre une sécurité et une protection élevées pour les paiements.

Les informations de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria).

Une fois le paiement effectué et si tout est correct, vous recevrez un email de confirmation de l'achat à votre adresse email avec toutes les informations relatives à votre commande.

Pay Pal

Avec PayPal, vous pouvez acheter en toute sécurité. Vos données ne sont détenues que par votre banque et ne peuvent être vues par personne lors de la transaction. Si vous optez pour le paiement via PayPal, vous serez automatiquement dirigé vers le système de paiement PayPal pour démarrer la session et confirmer la commande, et vous devrez vous identifier avec vos données d'accès PayPal.

Une fois le paiement effectué et si tout est correct, vous recevrez un email de confirmation de votre achat à votre adresse email avec toutes les informations concernant votre commande.

Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez en ouvrir un à ce lien: Ouvrez un compte Paypal.

Virement bancaire

Si vous décidez d'effectuer le paiement par virement bancaire, la confirmation de commande vous montrera les informations nécessaires pour effectuer le virement bancaire.

Lorsque vous effectuez le virement bancaire, il est très important que vous indiquiez le numéro de votre commande comme concept de paiement.

Les virements bancaires prennent en moyenne 48 heures pour être efficaces. Une fois que nous aurons la confirmation du paiement, nous procéderons à la préparation et à l'envoi du colis.

Les coordonnées bancaires pour effectuer les virements sont:

Banque: BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)

IBAN: ES19 0182 1414 0102 0302 1387

BIC: BBVAESMMXXX

Propriétaire: Mercanautic Outlet - Segunda Mano, S.L.

Identification des données

Propriétaire: Mercanautic Outlet - Segunda Mano, S.L.

CIF: B07929151

Adresse: Avenida Joan Miro, 170, rez-de-chaussée

Population: 07015 Palma de Majorque

Courriel: segundamano@mercanautic.com

Téléphone: +34971703646

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