Ramasser dans notre magasin

Si vous préférez, vous pouvez récupérer votre commande en magasin. Ainsi, vous pouvez commander tranquillement chez vous et éviter les frais de transport associés. Une fois la confirmation de commande reçue, vous pouvez vous arrêter au magasin pour la récupérer.

Vous pouvez récupérer le produit dans notre magasin sans frais pour vous.

Conditions d'expédition MercaNautic

Les envois des articles sont effectués vers n'importe quelle destination, à la fois en Espagne, dans l'Union européenne et dans le reste du monde, où les sociétés Correos, GLS, MRW et TNT sont livrées.

Veuillez noter avant de commander que certains articles en raison de leurs caractéristiques, tension, types de réseau, etc., peuvent ne pas être valables dans certains pays.

Les commandes ne sont pas expédiées aux boîtes postales.

Frais d'envoi

Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de l'article, du montant final de la commande, du nombre d'unités et du type d'option d'expédition ou d'enlèvement.

Il existe des articles qui, en raison de leurs caractéristiques de poids et de volume ou des conditions de l'adresse de livraison (hauteur sous plafond, ascenseur, cage d'escalier ...), ne peuvent être laissés qu'au niveau de la rue. Mais si vous souhaitez toujours que nous vous le livrions à votre adresse, vous devez nous communiquer ces circonstances en appelant le +34 971 703 646, nous vous enverrons un devis d'expédition et si vous l'acceptez, nous procéderons aux démarches nécessaires pour vous le livrer à moins de temps possible. Gardez à l'esprit que s'il est nécessaire, par exemple, de mettre une grue, vous avez besoin de permis spéciaux qui impliquent des procédures pouvant allonger le délai de livraison.

Dimensions supplémentaires

Si l'une des mesures dépasse la norme maximale ou si la somme des trois (longueur + largeur + hauteur) dépasse, une majoration de 35 % sera appliquée. Dans le cas où deux ou plusieurs dimensions dépassent la norme, ou une dimension et la somme des trois, une majoration de 70 % sera appliquée.

Poids volumétrique

Les envois seront soumis au critère du poids/volume (167 kg/mètre3), selon la formule suivante : longueur x largeur x hauteur (exprimée en centimètres)/6,000.

Délai de livraison

Le délai de livraison général dans la péninsule, les îles Baléares et l'Union européenne est de 10 jours ouvrables, hors samedi, dimanche et jours fériés. La durée pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla est de 21 jours ouvrables, hors samedi, dimanche et jours fériés. Cette période peut varier selon le type de produit. MercaNautic ne sera pas responsable des retards qui surviennent en raison de causes indépendantes de sa gestion ou de force majeure.

Et le délai de livraison général dans les destinations internationales qui ne sont pas dans l'Union européenne est d'environ 10 jours ouvrables en douane. Le délai de livraison à domicile dépendra du temps de paiement des taxes (hors contrôles douaniers).

Chaque douane a un délai pour la collecte de la marchandise après laquelle elle est abandonnée, le client étant responsable des conséquences futures.

Tous les produits qui ont des caractéristiques de «vente en ligne exclusive» peuvent avoir un délai de livraison supplémentaire de 8/10 jours.

Lorsque vous achetez dans un autre pays vous agissez en tant qu'importateur du produit et que les politiques douanières varient d'un pays à l'autre, nous vous conseillons de contacter le bureau de douane correspondant pour connaître les restrictions à l'importation applicables à certains produits. MercaNautic n'est pas responsable de votre retour.

Avant de confirmer votre achat, assurez-vous d'avoir correctement paramétré l'adresse de livraison, car si elle était erronée, vous devrez supporter les frais d'expédition à la bonne adresse, le numéro de téléphone du destinataire est indispensable.

Compagnies maritimes

Les entreprises avec lesquelles MercaNautic travaille sont:

Suivi de l'envoi via Correos : https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

Suivi de l'envoi via GLS : https://mygls.gls-spain.es/parcel-tracking

Suivi de l'envoi via MRW : https://www.mrw.es/seguimiento/

Suivi de l'envoi via TNT : https://www.tnt.com/express/es_es/site/herramientas-envio/seguimiento.html

Produit ajouté à la liste de souhaits