Spedizione

Ritiro presso il nostro negozio

Se preferisci, puoi ritirare il tuo ordine presso il negozio. In questo modo, puoi effettuare tranquillamente l'ordine da casa tua e evitare i costi di trasporto associati. Una volta ricevuta la conferma dell'ordine, potrai passare in negozio per ritirarlo.

Puoi ritirare il prodotto presso il nostro negozio senza alcun costo per te.

Condizioni di spedizione di MercaNautic

Le spedizioni degli articoli vengono effettuate in qualsiasi destinazione, sia in Spagna, nell'Unione Europea, che nel resto del mondo, dove le aziende Correos, GLS, MRW e TNT effettuano la consegna.

Prima di effettuare l'ordine, tieni presente che alcuni articoli, a causa delle loro caratteristiche, tensione, tipi di rete, ecc., potrebbero non essere validi in determinati paesi.

Gli ordini non vengono spediti a caselle postali.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione possono variare a seconda dell'articolo, dell'importo totale dell'ordine, del numero di unità e del tipo di spedizione o opzione di ritiro.

Ci sono articoli che, a causa delle loro caratteristiche di peso e volume o delle condizioni dell'indirizzo di consegna (altezza dei soffitti, ascensore, vano scale...), possono essere lasciati solo a livello stradale. Tuttavia, se desideri comunque che te lo consegniamo a casa, dovrai comunicarci queste circostanze chiamando il numero +34 971 703 646 in anticipo, ti forniremo un preventivo delle spese di spedizione e, se lo accetti, procederemo con le necessarie operazioni per consegnartelo nel minor tempo possibile. Tieni presente che, se fosse necessario ad esempio utilizzare una gru, sono necessari permessi speciali che comportano delle procedure che potrebbero prolungare i tempi di consegna.

Dimensioni extra

Se una delle misure supera il massimo standard o la somma delle tre (lunghezza + larghezza + altezza), verrà applicato un sovrapprezzo del 35%. Nel caso in cui due o più dimensioni superino lo standard, o una dimensione e la somma delle tre, verrà applicato un sovrapprezzo del 70%.

Peso volumetrico

Le spedizioni saranno soggette al criterio del peso/volume (167 kg/metro3), secondo la seguente formula: lunghezza x larghezza x altezza (espressa in centimetri)/6.000.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna generale nella penisola, nelle Baleari e nell'Unione Europea è di 48/72 ore una volta elaborato l'ordine, escludendo sabato, domenica e festivi. Il tempo di consegna per Canarie, Ceuta e Melilla è di 21 giorni lavorativi, escludendo sabato, domenica e festivi. Questi tempi possono variare a seconda del tipo di prodotto. MercaNautic non sarà responsabile dei ritardi dovuti a cause al di fuori del suo controllo o forza maggiore.

Il tempo di consegna generale per le destinazioni internazionali che non fanno parte dell'Unione Europea è di circa 7 giorni lavorativi in dogana. Il tempo di consegna a domicilio dipenderà dal tempo necessario per il pagamento delle tasse (salvo ispezioni doganali).

Ogni dogana ha un tempo limite per il ritiro della merce, trascorso il quale essa viene abbandonata, con il cliente responsabile di qualsiasi conseguenza futura.

Tutti i prodotti contrassegnati come "vendita esclusiva online" possono avere un tempo di consegna aggiuntivo di 8/10 giorni.

Quando acquisti da un altro paese, agisci come importatore del prodotto e le politiche doganali variano da un paese all'altro, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale corrispondente per informazioni sulle restrizioni all'importazione applicate a determinati prodotti. MercaNautic non è responsabile del loro ritorno.

Prima di confermare il tuo acquisto, assicurati di aver inserito correttamente l'indirizzo di consegna, poiché in caso di errore dovrai assumerti i costi di spedizione all'indirizzo corretto, è indispensabile il numero di telefono del destinatario.

Aziende di spedizione

Le aziende con cui collabora MercaNautic sono:

Monitoraggio della spedizione Correos: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

Monitoraggio della spedizione GLS: https://mygls.gls-spain.es/parcel-tracking

Monitoraggio della spedizione MRW: https://www.mrw.es/seguimiento/

Monitoraggio della spedizione TNT: https://www.tnt.com/express/es_es/site/herramientas-envio/seguimiento.html

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