Recogida en nuestra tienda

Si lo prefieres puedes recoger tu pedido en la tienda. Así, puedes hacer el pedido tranquilamente en tu casa y evitaras los costes de transporte asociados. Una vez recibida la confirmación del pedido podrás pasarte por la tienda a recogerlo.

Puedes recoger el producto en nuestra tienda sin coste alguno para tí.

Condiciones de envío de MercaNautic

Los envíos de los artículos se realizan a cualquier destino, tanto en España, Unión Europea, como el resto del mundo, donde las empresas Correos, GLS, MRW y TNT tengan reparto.

Ten en cuenta antes de realizar el pedido que algunos artículos por sus características, voltaje, tipos de red, etc., pueden no ser válidos en determinados países.

No se envían pedidos a apartados postales.

Gastos de envío

Los gastos de envío pueden variar dependiendo del artículo, el importe final del pedido, el número de unidades y el tipo de envío u opción de recogida.

Hay artículos que por sus características de peso y volumen o por las condiciones del domicilio de entrega (altura de techos, ascensor, hueco de la escalera…), sólo se pueden dejar a pie de calle. Pero si aún así deseas que te lo entreguemos en tu domicilio, deberás comunicarnos estas circunstancias previamente llamando al teléfono +34 971 703 646, te pasaremos un presupuesto de los gastos de envío y si lo aceptas procederemos a realizar las gestiones necesarias para entregártelo en el menor tiempo posible. Ten en cuenta que si fuera necesario por ejemplo, poner una grúa, se necesitan permisos especiales que conlleva unos trámites que pueden alargar el plazo de entrega.

Dimensiones extras

Si supera el máximo estándar una de las medidas o la suma de las tres (largo + ancho + alto), se aplicará un recargo del 35%. En caso de que lo superen dos o más dimensiones, o una dimensión y la suma de las tres, se aplicará un recargo del 70%

Peso volumétrico

A los envíos se les aplicará el criterio peso/volumen (167 kg/metro3), según la siguiente fórmula: largo x ancho x alto (expresado en centímetros)/6.000.

Plazo de entrega

El plazo general de entrega en península, Baleares y Unión Europea es de 48 horas una vez procesado el pedido, excluyendo sábados, domingos y festivos. El plazo para Canarias, Ceuta y Melilla es de 21 días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos. Este plazo puede variar según el tipo de producto. MercaNautic no será responsable de los retrasos que se produzcan por causas ajenas a su gestión o fuerza mayor.

Y el plazo general de entrega en destinos internacionales que no sean de la Unión Europea es de aproximadamente 7 días laborables en aduana. El plazo de entrega en domicilio dependerá del tiempo que tarden en abonarse los impuestos (salvo inspecciones aduaneras).

Cada Aduana tiene un plazo de recogida de la mercancía pasado el cual ésta queda en abandono, siendo responsabilidad del cliente cualquier consecuencia futura.

Todos los productos que ponga en características “venta exclusiva online” pueden tener un plazo de entrega añadido de entre 8/10 días.

Cuando compras desde otro país actúas como importador del producto y las políticas aduaneras varían de un país a otro, te aconsejamos que te pongas en contacto con la oficina aduanera correspondiente para informarte sobre las restricciones de importación que se aplican a determinados productos. MercaNautic no se hace responsable de su devolución.

Antes de confirmar tu compra asegúrate que has puesto bien la dirección de entrega ya que si esta fuese errónea, tendrás que asumir los costes del envío a la dirección correcta, es imprescindible el teléfono del destinatario.

Empresas de envío

Las empresas con las que trabaja MercaNautic son:

Clica aquí para localizar tu envío de Correos

  • GLS (https://www.gls-spain.es)

Clica aquí para ver el seguimiento del envío a través de GLS

Clica aquí para ver el seguimiento de envío de MRW

Clica aquí para ver el seguimiento envío de TNT

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